QUELS MODES DE PAIEMENT ACCEPTEZ-VOUS ?
 
Nous vous offrons plusieurs moyens de paiement pour régler votre commande, à votre convenance :
           Par carte bancaire 100 % sécurisé (cb visa, mastercard)
Paiement 100 % sécurisé avec la sociéte mutuelle du midi
la transaction apparaitra sur votre relevé sous le libellé discret Alpesite
 
           Par chèque
Nous traitons votre commande dès reception de votre chèque par courrier
Vous nous indiquez le numéro de votre chèque au moment de passer la commande.
 
           Par virement bancaire
Nous traitons votre commande dès recption de votre paiement sur notre compte
Nous vous fournissons un ordre de virement prêt à être transmis à votre banque.
DANS COMBIEN DE TEMPS SERAI-JE LIVRE ?
 
Si tous les produits choisis sont indiqués "En Stock" au moment où vous passez commande, nous expédions votre colis sous 24/48 heures et votre commande est donc livrée par la Poste :
 
Pour la France, 48 heures après la date d'expédition en "Colissimo Suivi"
Pour la Suisse, 24 heures après la date d'expédition en "Postpac Priority"
Pour les autres pays européens 48 à 72 heures après la date d'expédition en "Colissimo"
 
NB Tous les délais sont indiqués en jours ouvrables, les samedi, dimanche et jours fériés ne sont donc pas inclus
 
Si votre commande contient plusieurs articles avec des disponibilités différentes, il faudra attendre que nous recevions tous les produits - selon les délais indiqués - pour que nous puissions expédier votre commande. Si un article est en rupture de stock prolongée et ne peut plus être livré dans un délai raisonnable, nous vous expédions alors les autres produits de votre commande et établissons un avoir en votre faveur équivalent au montant des articles non-livrables additionné des frais de ports.

 
COMBIEN COUTENT LES FRAIS DE PORT ?
 
Les frais de ports sont calculés en fonction du poids de l'article et sont facturés peu importe le nombre de produits.
 
QUE SE PASSE-T-IL SI JE NE SUIS PAS PRESENT LORS DE LA LIVRAISON ?
 
Si vous n'êtes pas chez vous lors de la livraison, le facteur laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres et vous pourrez aller retirer le colis dans votre bureau de Poste dans un délai maximum de 7 à 15 jours selon les régions.
 
Si vous ne trouvez pas d'avis de passage (oubli du facteur) vous pouvez tout de même aller chercher votre colis à la Poste en vous munissant de votre pièce d'identité et du numéro de votre colis (disponible lors de votre commande).
 

PUIS-JE ECHANGER UN PRODUIT OU ETRE REMBOURSE FACILEMENT ?
 
Vous bénéficiez d'une garantie "satisfait ou remboursé" sur tous les achats effectués dans notre boutique.
 
Pour un échange ou pour être remboursé, il vous suffit de nous retourner (à vos frais) les produits concernés dans un délai de 30 jours suivant réception, en joignant un bref explicatif de votre demande.


LES COLIS ET LES PAIEMENTS SONT-ILS DISCRETS ?
 
Nous vous garantissons une totale discrétion, aussi bien à propos de la livraison que du paiement de vos commandes.
 
Les colis sont expédies dans des cartons totalement neutres et ne porte aucune mention relative au type de contenu, aux produits commandés ou au nom du site web. L'expéditeur indiqué est Commerce.
 
Les transactions par cartes bancaires, virements, chèques, sont libéllées discrètement au nom de notre sociéte Commerce.

 
MES DONNEES PERSONNELLES RESTERONT-ELLES CONFIDENTIELLES ?
 
Vos données personnelles (nom, adresse, e-mail, etc) ne sont en aucun cas revendus ou divulgé à des tiers. Les newsletters que nous vous envoyons, pour autant que vous ayez coché l'option correspondante, ne contiennent jamais de contenu à caractère pornographique ou de language explicite et vous pouvez en tout temps vous désinscrire d'un simple clic.
QUELLES SONT VOS COORDONNEES BANCAIRES ?
 
Vous pouvez régler vos commandes par virement bancaire selon les informations suivantes :
 
VIREMENT DEPUIS UNE BANQUE FRANCAISE OU EUROPEENNE :

Domiciliation                           : SETE
 
Titulaire du compte                 : LE ZANZI-BAR
 
Adresse du titulaire                 : 36 AVENUE VICTOR
HUGO 34200 SETE


Compte n°                              : 0000072575X
 
N° IBAN                                : FR9830002030370000072575X64
 
Code BIC                               : CRLYFRPP
 
Code banque                          : 30002
 
Code guichet                          : 03037
 
Clé de RIB                             : 64